企业人力资源三大挑战之——流程规范化
根据调查表明，目前中国各个城市正在受到劳动争议井喷的冲击，企业受到的损失相当严重，每年企业因劳动争议付出的额外成本高达数亿元。而这个形式仍然保持相当迅猛的增值势头。
在劳动争议、劳资纠纷的研究中，我们发现，起到决定性作用的并非企业在用工方面的规模或薪酬结构，而是企业在人力资源管理中的流程规范性。
企业能否通过规范的流程来控制用工风险，决定了企业可能存在的隐性风险和相关的额外成本支出。
在对大量劳动争议的调查后，我们可以看到，绝大多数的劳动争议的发生原因是由于企业在用工方面的不规范操作所引起。因此，从根本上降低用工风险，应该从流程规范做起。值得注意的是，企业不规范所引起的劳动争议比例，很大程度上接近于企业败诉比例——接近80%。
